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ECサイト(ショッピングサイト)構築の流れ
開店準備からオープンまで、流れに沿って案内します。

EC-CUBEを使ったECサイト(ショッピングサイト)を構築にあたりお客様に準備していただく事項を説明します。

STEP1 前準備 －ドメイン取得とウェブサーバの準備－

STEP1-1 ドメインを取得する

ECサイト(ショッピングサイト)構築には、独自ドメインを取得しましょう。 ドメインとはECサイト(ショッピングサイト)の住所のようなものです、ドメインがなくてはECサイト(ショッピングサイト)にアクセスしてもらえません。
ECサイト(ショッピングサイト)を起ち上げる際に最初に必要となるものがドメインです。

プロバイダーなどから無料提供されるのホームページスペースやブログサービスの場合、 「http://www.samplesite.com/~samplepage/」や「http://samplepage.samplesite.com/」という形でアドレスが提供されますが、
ドメインは、ECサイト(ショッピングサイト)の看板ですので独自ドメインを取得されることをお勧めします。

独自ドメインでECサイト(ショッピングサイト)を運用することで多くのメリットが得られ、ECサイト(ショッピングサイト)の運営の助けとなります。

【独自ドメインのメリット】

  • 会社・企業名、商品名・サービス名をドメイン名にすると、覚えやすい。
  • 取得したドメインは自分のホームページは勿論、メールアドレスにも使用できる。
  • プロバイダやサーバの移転を行っても、ECサイト(ショッピングサイト)のURLやメールアドレスを変更する必要がない。

独自ドメイン取得は長期的に安定した運営に繋がり、高い結果を得る第一歩なのです。


独自ドメイン取得でわからないことがあればご遠慮なくご相談ください。

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STEP1-2 ウェブサーバの準備をする

独自ドメインを取得の次は、ウェブサーバの準備です。
どんなウェブサーバを準備すれば良いでしょう。 「使いたかったサービスがない！」ということがないように、目的に合ったサーバを選びましょう。

EC-CUBEを使ったECサイト(ショッピングサイト)を構築する場合のポイントをご紹介します。

【ソフトウェア要件】

  • DB（データベース）PostgreSQL、MySQL
  • PHP

上記の2つのは、必須です。
EC-CUBEでECサイト(ショッピングサイト)を構築する上でDB、PHPが使えるはサーバを選んでください。
そのほか、必須PHPライブラリや決済モジュール等で使用するための推奨PHPライブラリが使えることを確認してください。

必須というわけではありませんが、あると何かと便利です。

【あった方が便利な機能】

  • スパムフィルタ機能
  • ウィルス対策機能
  • SSL（データ送受信暗号化）
  • 利用できるメールアドレス数
  • マルチドメインの可否
  • サブドメインの可否
  • サーバ容量

SSLは安全なお客様の個人情報の保護のためECサイト(ショッピングサイト)に欲しい機能です。


ウェブサーバの準備でわからないことがあればご遠慮なくご相談ください。

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STEP2 ECサイト(ショッピングサイト)の運営方法(運営方針)を確認しましょう。

STEP2-1 配送方法・配送料金を決める

EC-CUBE配送業者設定 EC-CUBEでは、複数の配送業者設定、及び配送業者ごとの配送料、配送時間の設定が行えます
お届けする商品の大きさや地域によって、あるいは代金引換サービスを利用してのお届けなどお客様のご利用シーンによって配送業者を変えることができます。
また、◎◎円以上送料無料にするとか△△円以上送料・代引手数料無料にするなどの条件も決めてください。

STEP2-2 決済方法を決める

EC-CUBE支払方法設定 銀行振込、代金引換、クレジット決済、コンビに払いなどいろいろな決済方法があります。
EC-CUBEでは、複数の支払い方法の中からお客様に選んでいただき機能があります。
支払い方法ごとの手数料の設定、利用条件設定 購入金額の上限下限の設定などの決めてください。

EC-CUBEで利用できるクレジットカード決済

EC-CUBEで使えるクレジットカード決済

クレジットカード決済は、お客様にとって手軽に利用できる便利な決済方法です。導入効果は大きくショップの売上げに影響がでますがお店の負担なども考えて、導入の検討を行ってください。

EC-CUBEで利用できるコンビ二決済

EC-CUBEで使えるコンビニ決済

この数年で一番発展した決済方法です。 最近は、オンラインコンビ二決済が主流でコンビ二店頭に設置されている端末及びレジで注文番号を伝えオンラインで確認された後、レジにて支払う方法です。

【カード・コンビニ払いなど決済システム導入の諸経費】

  • 初期費用
  • 月額費
  • カード料率
  • 1件ごとの処理手数料や取り消し手数料
  • 決済会社からショップ口座への振込み手数料

お客様の利便性とお店の費用負担を考慮して決済方法を決めてください。
提携決済サービスを利用すれば、簡単にクレジットカードの取扱が可能になります。
EC-CUBEにはクレジットカード決済やコンビニ決済を簡単に導入できる決済モジュールがありますので、 条件に合う決済モジュールを選んでください。


ECサイト(ショッピングサイト)の運営方法・決済方法でわからないことがあればご遠慮なくご相談ください。

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STEP2-3 ポイント制度

EC-CUBEには、ECサイト(ショッピングサイト)訪れたお客様に満足を与える機能のひとつにポイント制度があります。
まず、ECサイト(ショッピングサイト)にポイント制を導入するかを決めてください。
ポイント制をご使用される場合以下を決めてください。

  • ポイント付与率の設定 :  商品全体に対してポイントの付与率の設定が行えます。
  • 商品ごとポイント付与率設定 :  一括付与ではなく、個別に変更したい場合、商品ごとに付与率の変更が行えます。
  • 会員登録時付与ポイント、お誕生日ポイントなどの設定も行えます。

※ポイント制ご利用の場合、キャンセルや返品交換処理の方法によりEC-CUBE標準機能で対応できない場合があります。
EC-CUBEのポイント制をご利用になる場合は、ご相談ください。


ECサイト(ショッピングサイト)の運営方法・ポイント制でわからないことがあればご遠慮なくご相談ください。

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STEP3 ECサイト(ショッピングサイト)の基本情報を準備しましょう。

STEP3-1 SHOP情報・特定商取引法

ECサイト(ショッピングサイト)で、商品を販売する行為は「通信販売」に分類されます。
事業者が守るべきルールと、クーリング・オフ等の消費者を守る義務があります。
お客様の信頼を得るためにもしっかり作成しましょう。
「特定商取引法については、
消費生活安心ガイド：http://www.no-trouble.jp/#1200000
で確認してください。

特定商取引法に表示する項目は、下記のものが定められています。

  • 事業者名
    正式な会社名、屋号、住所、電話番号、FAX番号などを明記します。
  • 代表者氏名
    代表者または業務責任者の氏名を明記します。
  • 商品の販売価格
    販売するすべての商品価格を明記します
  • 商品代金以外の費用
    送料、振込手数料などの金額と条件を明記します。
    その費用を店側が負担するか、お客様が負担するのかを明記します。
  • 代金の支払い方法、支払い時期
    お客様が利用可能なすべての支払い方法と、それぞれの注意点。さらに、先払いか後払いかなど、支払いまでの期間を具体的に記載。
  • 商品の引渡し時期
    納期は少し余裕を見て記載するとトラブルが少なくなります。
    代金先払いの場合、入金確認後の引渡しとなることを明記しましょう。
  • 返品についての特約事項
    返品を受け付けるかどうかを明記します。
    受け付ける場合、条件や方法を必ず明記しましょう。
  • 注文や返品に対する有効期限
    商品到着後、何日以内までの返品を受け付けるかを明記します。返品時の手順や送料も明記します。

STEP3-2 プライバシーポリシー作成　-個人情報保護法-

プライバシーポリシー作成　-個人情報保護法-
問合せや注文などのメールには、お客様の「氏名」「住所」など、個人を特定できる情報が含まれています。
これらの情報を守ることを定めたのが、「個人情報の保護に関する法律」です。
ECサイト(ショッピングサイト)では、お客様の個人情報を守るために
個人情報の扱いや個人情報保護への取り組みをECサイト(ショッピングサイト)に公開することは、お客様の信頼アップにもつながります。
詳しくは、
経済産業省　個人情報保護: http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/privacy/
首相官邸　「個人情報の保護に関する法律: http://www.kantei.go.jp/jp/it/privacy/houseika/hourituan/
をご覧ください。

プライバシーポリシーに記載必要な項目は、次の通りです。

  • 利用目的
  • 利用目的や範囲の制限
  • 個人情報取得の宣言
  • 利用目的の通知や伝達方法の定義
  • 収集データ内容の正確性を確保する努力について
  • 運用上の宣言 「第三者提供を行わない」といった

STEP3-3 お客様に安心感・信頼感を持っていただけるサイトにするために

お客様に安心感・信頼感を持っていただけるサイトにするために

特定商取引法表示やプライバシーポリシーをきちんと掲載されているECサイト(ショッピングサイト)は、 お客様に安心感を与え、信頼できるECサイト(ショッピングサイト)として認知していただけます。

このほか、

  • お買い物方法の案内ページ
  • 支払い方法の案内ページ
  • 送料説明ページの案内ページ

を作成して、さらに安心感・信頼感のあるECサイト(ショッピングサイト)を目指しましょう。


ECサイト(ショッピングサイト)の基本情報を準備でわからないことがあればご遠慮なくご相談ください。

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番外編 ECサイト(ショッピングサイト)の商材を確認しましょう。

販売するのに必要な資格、申請、許可を確認しましょう

中古品、酒、加工品など商材によっては資格や許可が必要なものがあります。
ECサイトを開業する前に事前に確認をとりましょう。

代表的な物

  • 中古品・・・古物商許可証が必要です。
    相談・申請は最寄の警察署へ。
  • 酒類・・・酒販免許が必要です。
    相談・申請は最寄の税務署へ。
  • 食品・・・食品衛生責任者の免許、食品衛生法に基づく営業許可が必要な場合があります。
    相談・申請は保健所へ。


ECサイト(ショッピングサイト)の基本情報を準備でわからないことがあればご遠慮なくご相談ください。

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